La Dirección General de Defensa del Consumidor del Gobierno de La Pampa realizó una jornada de capacitación y asesoramiento para las encargadas de la Oficina de Defensa del Consumidor de 25 de Mayo. Además, tomaron denuncias y asesoraron a consumidores.
Zonales05 de abril de 2024
Redacción: InfoHuella
La jornada de formación estuvo a cargo de las capacitadoras Agustina Horn y Jesica Thomas, quienes se reunieron con las referentes de la Oficina local Carolina Salazar y Claudia Gómez.
“La idea de la Dirección General de Defensa del Consumidor es salir al territorio para estar cerca de la gente, como pidió el gobernador Sergio Ziliotto, y capacitar en las diferentes localidades, en los colegios, a los vecinos. En este caso asesoramos y capacitamos a las integrantes de la Oficina de 25 de Mayo en la toma de denuncias y de reclamos para hacer una atención más eficiente con vecinas y vecinos y que no tengan la necesidad de viajar a Santa Rosa o a General Pico”, indicó Agustina Horn a la Agencia Provincial de Noticias.
“El asesoramiento es gratuito y es sobre varias temáticas como planes de ahorro, baja de servicios, alarmas, telefonía, desconocimientos de compras en tarjetas de crédito, por créditos en financieras, préstamos, porque no se otorgan los certificados de libre de deuda correspondientes, o que están informados en el Banco Central como deudores por más del tiempo estipulado”, explicó.
La capacitadora indicó que los consumidores que hacen un reclamo "están recibiendo respuestas favorables en líneas generales, obviamente que hay casos en los que hay que insistir más. Nuestra función es la de conciliar, es una instancia administrativa conciliatoria, para que las partes lleguen a un acuerdo. Que la empresa ceda y le ofrezca al consumidor algo que lo deje conforme, que le solucione el problema”.
Por su parte, Claudia Gómez, referente de la Oficina de 25 de Mayo, dijo que “fue una jornada muy amena de capacitación sobre denuncias de los consumidores, porque se nos habían presentado distintos casos en el último tiempo. Nos sirvió para conocer cuáles son los pasos a seguir, cómo, hacia dónde nos debemos dirigir”.
Indicó que “me parece fabuloso poder tener esta instancia de capacitación, porque en 25 de Mayo estamos a 400 kilómetros de Santa Rosa y hay familias que no cuentan con los recursos para viajar al área correspondiente en Provincia. Ahora cuentan con la oficina municipal que es asistida por Provincia”.
MÁS INFO, MÁS INFOHUELLA:
Ayer, una falla en la línea Winifreda – Victorica dejó el Departamento Loventué sin luz. El corte fue desde las 21 a las 00.00, unas tres horas. ¿Por qué el desperfecto no fue solucionado con energía del parque fotovoltaico?
La docente y licenciada en Educación Agustina Martínez culminó su capacitación como Guía de Sitio Educativo y Cultural en La Pastoril.
Un motociclista que viajaba desde Neuquén hacia San Luis perdió el control al descender por la Barda, sobre la Ruta Nacional 151. Aunque logró saltar a tiempo y evitar lesiones, la moto continuó deslizándose sobre la cinta asfáltica hasta detenerse, completamente destruida.
En el marco del día provincial de las Áreas Protegidas, la Secretaría de Ambiente y Cambio Climático de La Pampa sumó más servicios a la Reserva Provincial Pichi Mahuida, con la habilitación del recorrido por la megafauna prehistórica, aportando un nuevo atractivo a la reserva.
Este domingo 17 de noviembre, en la víspera de feriado, Radio 97.5 Loventué y Con el Alma Producciones te invitan a una fiesta inolvidable: una Lotería Bailongo en piso de tierra y un homenaje a una pionera en Victorica, Matilde Matuca Correa.
En el marco de un operativo de control vehicular y prevención llevado a cabo por la Patrulla Rural de la Coordinación Área Zona Oeste de la UR-I, se detectó una infracción relacionada con el transporte ilegal de ganado.
Mirá el video. Incluye el testimonio de la mamá.
Aunque las fuerzas políticas tradicionales, ya sea en La Pampa como en el país, sigan desorientadas sobre qué hacer en 2025, podemos decir que la campaña en la provincia ya largo. Es que los que forman parte de La Libertad Avanza local, los violetas que son los más “fuertes” (por ser el oficialismo nacional) y a la vez los más “débiles” (carecen de estructura) se lanzaron en la semana a desnudar la interna por quién debe llevar adelante la representación mileísta y hacerse con la herramienta partidaria y a la vez electoral.
La causa está en plena investigación. Días atrás, se realizó un allanamiento en Saladillo donde se recuperó el total de 20 vacunos. Según pudo saber Infohuella, le compraban hacienda con cheques sin fondos.
Ayer, una falla en la línea Winifreda – Victorica dejó el Departamento Loventué sin luz. El corte fue desde las 21 a las 00.00, unas tres horas. ¿Por qué el desperfecto no fue solucionado con energía del parque fotovoltaico?
La Subsecretaría de Ambiente de Nación, a través de la Brigada de Control Ambiental (BCA), llevó adelante el traslado de seis ejemplares de puma que se encontraban cautivos en un campo ubicado en la localidad bonaerense de Balcarce a la República Oriental del Uruguay.
