¿Qué es?, ¿por qué es importante?, ¿qué implica para el personal?
Provinciales07 de julio de 2025
InfoHuella
En el marco de su política de inclusión y accesibilidad, el Tribunal de Cuentas de La Pampa comenzó a implementar una iniciativa que busca generar un ambiente favorable para las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) y condiciones de hipersensibilidad sensorial.
Las autoridades del TdeC dispusieron desde la semana pasada la instauración de la denominada "Hora Silenciosa" todos los miércoles de 10:00 a 11:00 horas.
Durante esa franja horaria, el organismo reducirá los estímulos sensoriales con el objetivo de crear un entorno accesible, propicio y amigable para las personas con TEA que acudan por temas de control de fondos públicos al organismo. La medida apunta a garantizar una atención adecuada y personalizada, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Provincial N° 3596, que promueve la inclusión social integral de personas con condiciones del espectro autista.
Desde el Tribunal de Cuentas señalaron que esta acción forma parte de un compromiso institucional por construir espacios públicos más accesibles e inclusivos. Además, se agradeció a la comunidad por acompañar esta propuesta y colaborar en su implementación.
La Hora Silenciosa consiste en establecer un período determinado, generalmente una hora a la semana, en el que se reducen los estímulos sensoriales en el ambiente. Esto implica:
Bajar o apagar la música ambiente.
Atenuar las luces brillantes o intermitentes.
Evitar el uso de altavoces, micrófonos o timbres.
Minimizar ruidos innecesarios (teléfonos, impresoras, conversaciones en alto volumen, etc.).
Brindar atención personalizada y respetuosa del ritmo de cada persona.
Las personas con TEA pueden experimentar hipersensibilidad sensorial, lo que significa que son más susceptibles a estímulos como luces fuertes, ruidos intensos, multitudes o cambios abruptos en el entorno. Estas situaciones pueden generar malestar, ansiedad o crisis.
La Hora Silenciosa ayuda a reducir estas barreras invisibles, permitiendo que quienes tienen estas condiciones puedan acceder con mayor comodidad y dignidad a servicios públicos o privados.
Implementar esta hora requiere capacitación y sensibilización del personal, para que comprendan las necesidades específicas de las personas con TEA y puedan:
Brindar una atención más empática.
Evitar actitudes que generen estrés.
Adaptarse a modos de comunicación más simples y claros si es necesario.
Esta medida, como la que adoptó el Tribunal de Cuentas de La Pampa, no solo cumple con leyes como la Ley Provincial N° 3596, sino que también representa un gesto concreto de inclusión, que reconoce la diversidad neurológica y promueve un enfoque de derechos.
Si querés, puedo ayudarte a ampliar esta información en una nota periodística para InfoHuella o hacer una infografía explicativa.
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